卡萨帝故事产品心动,服务更让人感动

家住鄂尔多斯市伊金霍洛旗乌兰木伦镇的尚先生，是个性格开朗直爽的人。最近家里要置换新空调，国庆期间他逛了几家商场，多番对比之后，他选择最心仪的卡萨帝空调。没想到买完之后，卡萨帝空调的售后服务让他更感动。

国庆节偶遇“心动之选”

身为家里的顶梁柱，平日里家庭大小事务都是尚先生一肩挑。妻子想要一台用起来更舒适的柜式空调，他便趁着国庆节放假好好挑选一番。逛了一天，临近下午时分，他偶然间走进卡萨帝空调的专柜区，一眼被空调精致大气的艺术外观吸引住了。

在直销员的耐心介绍下，尚先生得知卡萨帝空调不仅出风柔和，适合中老年人健康使用，还有令人称赞的七星级服务，当下心里也不犹豫了，直接下单购买。

选购好空调之后，尚先生想立即让妻子体验到卡萨帝空调的舒适，便对工作人员要求说：我家里的旧空调已经搬走了，你们今天可以给我安装吗？我想趁着老婆今天加班还没回来，给她一个惊喜！”

时间上门服务

伊旗日上湾网点服务管家刘海军，在服务完上一位用户的当天已是下午5点。接到向先生的安装需求，他没有休息，直奔库房提货、装车，以最快的速度赶往尚先生家。

一天的奔波，并未消减卡萨帝服务管家的服务态度：从倍感尊贵的红毯，到高效的专业安装…每一步都让尚先生惊喜万分：“ 次见安装过程这么精致讲究的品牌，不愧是高端家电！”

尽职尽责，细致讲解

安装完成后，卡萨帝服务管家又拿出说明书和遥控器，详细地为尚先生讲解空调的使用方法和保养方法等。服务管家告诉他：“卡萨帝空调只要设定好，平时只需一键操作就能自动检测室内环境，送风和温度不用每次调整，并且控温控湿，一点都不费劲。”

不知不觉，夜幕已经降临，看着忙碌一天却依然认真尽职的服务管家，尚先生很受感动，忍不住在朋友圈为他点赞：“卡萨帝空调七星级服务真是名不虚传，为我的服务管家点赞！”

随着消费升级，人们对品牌的需求日益多元，卡萨帝空调始终秉承“人单合一”理念，为用户打造专业便捷、细致周到的全流程服务链，让家电更有温度！

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