鄂尔多斯银行多措并举持续优化企业开户服

鄂尔多斯银行多措并举

持续优化企业开户服务

为深入贯彻落实*的十九大、中央经济工作会议和全国金融工作会议工作部署及“放管服”改革要求，积极响应《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》（银发〔〕号）等文件要求，进一步便利企业开立人民币银行结算账户，鄂尔多斯银行采取多项举措优化企业开户服务。

一、提供填单便利

为方便企业开户填单，我行采取展示填单示例、当面指导填单、计算机自助打印填单、客户经理辅助打印填单等多种方式，大大提高了企业开户填单的速度和准确度，缩减了企业填单时间。

二、优化开户流程

为缩短开户时间，我行制定并下发了《企业开户服务管理操作规程（试行）》，进一步明确和优化了企业开户流程，消除了部分冗余环节，做到开户业务一次性办结，真正实现了客户少跑路，提升了客户服务体验。

三、加速业务处理

我行账户业务人员进一步熟悉企业开户流程及制度，准确及时答复客户疑问，有序高效进行资料审核，及时

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